Commercieel medewerker binnendienst locatie Gilze

Customer Operations maakt deel uit van Supply Chain. Ter uitbreiding van onze afdeling zijn wij op zoek naar jou!

Je maakt deel uit van het team Customer Operations. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer en de totstandkoming van de uitvoering van SLA’s binnen de gestelde KPI’s. Je hebt frequent contact met het team Commercie, onze klanten en de operationele afdelingen binnen Audax Logistiek. Binnen deze functie weeg je continu de belangen van onze klanten en de interne organisatie af. Je bouwt de relatie met onze klanten verder uit en lost operationele problemen op.

Wat ga je doen?

  • Onderhouden van klantrelaties op operationeel niveau;
  • Managen van klanten en hun verwachtingen binnen de gemaakte SLA’s;
  • Opstellen rapportages;
  • Invoeren en coördineren van additionele opdrachten;
  • Invoeren van transportopdrachten;
  • Oplossen van ‘errors’ voortvloeiend uit de artikel- en orderbestanden binnen het Warehouse;
  • Ondersteunen van zowel de Accountbeheerder als de Teammanager.

Wat verwachten wij?

  • Je hebt een afgeronde commerciële opleiding op MBO- of HBO niveau, met minimaal 3 jaar ervaring in een logistieke omgeving;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt een klantgerichte instelling, bent communicatief vaardig en hebt aandacht voor details;
  • Je bent enthousiast en stressbestendig;
  • Je werkt graag zelfstandig en kunt beslissingen nemen.

Wat bieden wij jou:
We bieden je een uitdagende functie in een enthousiast team binnen een onderneming die volop in beweging is. Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden is vanzelfsprekend.

Interesse?

Is deze vacature jou op het lijf geschreven en vind jij het ook tijd voor een kennismaking? Klik dan op de knop ‘solliciteren’.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Klik hier om te solliciteren